AMBON.MM. – Layanan Call Center 112 Kota Ambon mencatat total 1.770 laporan kedaruratan yang masuk sepanjang periode September 2025 hingga 13 Oktober 2026. Data menunjukkan peningkatan signifikan laporan pada tahun berjalan: sebanyak 470 laporan diterima pada September–Desember 2025, sedangkan periode Januari–13 Oktober 2026 tercatat 1.300 laporan atau naik lebih dari dua kali lipat.
Kepala Dinas Komunikasi, Informatika dan Persandian Kota Ambon, Ronald H. Lekransy, menjelaskan laporan yang diterima mencakup berbagai jenis kejadian, didominasi oleh kasus keamanan dan ketertiban umum. Disusul kemudian oleh kedaruratan medis, kecelakaan lalu lintas, bencana alam, pohon tumbang, gangguan pasokan listrik, hingga permintaan layanan mobil jenazah.
Salah satu catatan yang menjadi perhatian serius adalah lonjakan kasus kebakaran. Sepanjang periode pencatatan, tercatat total 165 laporan kebakaran: 27 kasus pada akhir tahun 2025, dan melonjak tajam menjadi 138 kasus pada Januari–13 Oktober 2026.
Peningkatan ini makin terasa pada bulan ini: pada September 2026 tercatat 33 kasus, sedangkan hanya dalam 13 hari pertama Oktober sudah tercatat 41 kasus — angka yang melampaui total sepanjang bulan lalu.
Berdasarkan data, Kecamatan Sirimau menjadi wilayah dengan jumlah laporan kedaruratan terbanyak di Kota Ambon. Kondisi ini dijadikan bahan evaluasi mendalam oleh Pemerintah Kota Ambon untuk memperkuat koordinasi lintas instansi, meningkatkan kesiapsiagaan petugas, serta mengoptimalkan kecepatan penanganan setiap aduan — khususnya penanganan kebakaran yang melibatkan Satuan Polisi Pamong Praja, Pemadam Kebakaran (Damkar), dan Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD).
Imbauan Waspada dan Layanan 24 Jam
Lekransy mengimbau seluruh masyarakat Ambon untuk meningkatkan kewaspadaan dan langkah pencegahan kebakaran, mulai dari memeriksa instalasi listrik, tidak membuang puntung rokok sembarangan, hingga berhati-hati saat menggunakan kompor dan alat pemanas.
Ia mengingatkan bahwa layanan Call Center 112 dapat diakses secara gratis dan beroperasi 24 jam penuh setiap hari. Masyarakat diminta segera menghubungi nomor ini apabila menemukan kejadian darurat, agar dapat langsung dikoordinasikan ke instansi terkait untuk penanganan secepatnya.(MM10)
