AMBON,MM. – Pemerintah Kota Ambon memaparkan capaian kinerja satu tahun kepemimpinan melalui pelaksanaan 17 program prioritas, dengan menonjolkan penyelesaian 926 laporan pengaduan masyarakat dan penerapan Program WAJAR di 21 wilayah.
Capaian tersebut disampaikan dalam konferensi pers yang digelar di Ruang Wisighèn Balai Kota Ambon, Jumat (20/2/2026), yang dipandu Penjabat Sekretaris Kota Ambon Robby Sapulette dan dihadiri insan pers dari media cetak, elektronik, serta daring.
Wakil Wali Kota Ambon Ely Toisuuta menegaskan bahwa capaian yang telah diraih tidak menjadi alasan bagi pemerintah daerah untuk berpuas diri. Menurutnya, peningkatan kualitas pelayanan publik dan kinerja birokrasi tetap menjadi fokus utama Pemkot Ambon ke depan.
“Kami menjadikan capaian ini sebagai evaluasi sekaligus dorongan untuk bekerja lebih optimal dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Sementara itu, Wali Kota Ambon Bodewin Wattimena mengungkapkan bahwa, sepanjang satu tahun terakhir, Pemkot Ambon menerima dan menindaklanjuti 926 laporan pengaduan masyarakat melalui sistem layanan pengaduan berbasis omnichannel.
Selain itu, sebanyak 95 laporan tambahan ditangani melalui platform nasional SP4N–Lapor.
Wattimena juga menyampaikan bahwa Program WAJAR telah diterapkan secara efektif di 21 desa, negeri, dan kelurahan di wilayah Kota Ambon, sebagai bagian dari upaya pemerataan pelayanan dan penguatan tata kelola pemerintahan di tingkat akar rumput.
Menutup konferensi pers, Wattimena menegaskan bahwa capaian satu tahun kepemimpinan merupakan hasil kerja kolektif seluruh jajaran Pemkot Ambon dengan dukungan masyarakat, termasuk peran strategis insan pers dalam mengawal transparansi dan akuntabilitas publik.
“Ini bukan titik akhir, melainkan pijakan untuk melanjutkan pembangunan Kota Ambon yang inklusif, berkelanjutan, dan berdaya saing,” tegasnya.
Ia menambahkan, Pemkot Ambon menyadari pentingnya kolaborasi lintas sektor dalam menjalankan agenda pembangunan dan pelayanan publik. Karena itu, sinergi antara pemerintah, masyarakat, dan media akan terus diperkuat demi mewujudkan Ambon yang lebih maju, sejahtera, dan harmonis.(MM-10)
